Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Bormes-les-Mimosas, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement, vous serez en charge : - Assurer la sécurité des résidents, l'accueil, l'animation, la coordination auprès des résidents pour leurs besoins en interne ou avec des partenaires extérieurs le cas échéant - Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles et prendre des messages - Saisir et mettre en forme des documents, les transmettre et les classer - Gérer les prospects, les relances téléphoniques, l'envoi de la documentation et les outils dédiés à la commercialisation - Répondre aux besoins des personnes accueillies. - Veiller à maintenir la résidence dans des conditions de sécurité et de calme - Vérifier la propreté des parties communes (hall d'accueil, salles d'animation, sanitaires.) et, le cas échéant, le local à poubelles et ses équipements et intervenir si besoin selon les règles d'hygiène Principaux systèmes techniques utilisés : Standard téléphonique, appels d'urgence, PTI, ou tout autre équipement liés à la sécurité des biens et des personnes. Vous travaillerez un week-end sur deux de 8H30 à 18H30 le samedi et dimanche. Vous devez savoir maitriser l'outil informatique. Une première expérience[...]